如果双方签订合同的情况下: 1、投诉到公司总经理处 2、投诉到当地技术质量监督局 3、投诉到当地消协 4、投诉到当地建委 5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、仲裁(是程序之一,但不建议采用,花钱很多,就算解决赔偿额也不高) 8、按合同约定的辖区法院起诉,进入司法程序 不建议过早找媒体,先掌握大量对自己有利的原始证据(工程合同及附件、施工结算单、施工验收单等)没有签订合同的只能的双方协商解决。投诉无效的。
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