汉中南郑法院：新居装修惹纷争 诉调对接解烦忧

乔迁新居本是让人期待的喜事，谁料新房装修却麻烦不断，喜事变成烦心事。让我们来看看4月7日上午，汉中南郑法院民一庭的法官，是如何通过诉调对接化解这起烦心事，让新居及时“更新”，促使双方当事人握手言和，化干戈为玉帛。

2022年4月，林某与甲装修公司签订《装饰装修合同》约定由该公司以包工包辅料的方式，对林某新购买的位于大河坎镇某小区的房屋进行装饰装修。在施工过程中，双方因工期、工程材料以及定制柜面积问题多次发生分歧，林某要解除合同另换装修公司，并要求对方赔偿损失；而甲公司则认为己方已完成大部分装饰装修工程，且对林某新房的全屋定制柜，均按照林某要求定制完成，是林某拒绝支付尾款导致的工程停滞，要求继续履行合同。沟通过程中，“急性子”遇上“暴脾气”，由于双方各不相让，最终矛盾升级，新房装修一时搁置，林某也无法如愿乔迁新居，遂一怒之下诉至法院，要求甲公司解除合同，赔偿损失并支付违约金。案件在诉前调解过程中，甲公司以其接到的是诈骗电话为由，拒绝参与调解，进入审理程序后，龚菊英法官了解案件经过后，带领审判团队组织双方庭前调解，然而双方剑拔弩张、各执己见，就退还装修金额以及支付尾款问题僵持不下，首次调解以失败告终。面对这一僵局，龚法官毫不气馁，经过细致有序的庭审，双方主张金额差距缩小，具备了进一步调解的基础，休庭后龚菊英法官邀请本院特邀调解员参与，一起来到装修现场实地勘察，就双方的分歧进行现场沟通，就地做调解工作。“功夫不负有心人”，通过法官与调解员耐心释法明理、权衡利弊，双方当事人均作出了让步，当场达成一致调解意见，由甲公司在规定时间将定制柜安装完毕保证林某按时乔迁新居，并现场退回部分装修款。林某激动地说道：“如果不是龚法官不怕麻烦耐心调解，我这新房还不知道啥时候能住上，感谢法官，感谢法院！”。至此，该案实现案结事了人和，不仅及时止损保障了当事人的合法权益，也让双方苦恼多日的烦心事一朝化解。

法官说法：房屋装饰装修，也体现了老百姓对“安居乐业”的美好生活的追求，同时对一个家庭来说也是一笔重要支出，但是装饰装修工程因内容琐碎、个性化需求多而常常引发纠纷。在此，提醒各位装修业主在订立合同时，要明确各自的权利义务，明确装修项目和范围、合同价款、付款时间和方式以及违约责任，合同履行过程中如遇到问题，要加强沟通、诚实守信，如合同内容有变更及时达成新的补充协议，严格履行约定义务；发生纠纷后合同双方要相互体谅，注意沟通的方式方法，协商解决争议，合理维权，以便将双方损失最小化，保障合同顺利履行。（叶青、张强）

编辑：晨晖

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