近年来,汉源县坚持以党的政治建设为统领,以提升小区治理能力为主攻方向,以保障和改善民生、促进和谐稳定为根本目的,全面推进社区自我管理、自我发展、自我提升,实现了从“旧貌”到“新颜”的华丽转身。
亲民化改造
社区环境更温馨
“现在,社区比之前更温馨、更有人情味了,工作人员热情负责,来社区办事就像到朋友家串门一样。”6月8日,谈起汉源县富林镇滨湖社区的变化,退休职工高乾清说。
高乾清所感受到的,是当地为着力解决社区党群服务中心阵地布局不合理、人气指数低等问题,推进社区党群服务中心实现布局合理、功能健全、干净整洁、规范有序而作出的改变。其实,自2022年滨湖社区完成党群服务中心亲民化改造工作以来,这里就有了许多“家的味道”。
用沙发、圆桌、茶几替换行政化办公桌椅,让社区工作人员与居民坐下来面对面交流;联合党员活动室、图书室、纠纷调解室等打造“一室多用”,根据不同群体、不同时段居民的需求,设置特色功能用室,形成功能叠加、错时使用的多功能融合共享空间。这样的亲民方式,打破了以往“柜台化”“窗口化”的装修风格,每间功能室均采用“家装”风格,营造温馨气氛,让党群服务中心改造走“新”更走“心”。
现在来社区办事,可以在沙发上喝茶,在阅读室看书,可以在共享空间中活动……居民们越来越多的服务需求在社区得到满足,党群服务中心成为群众爱来、愿来、常来的地方。
居民在改造后的党群服务中心办理业务 资料图片
网格化管理
社区治理更精细
“以前居民有问题,不知道该向谁去提,现在小区党支部牵头,区域网格有人管,我们心里就有底了,也愿意提问题了”。当日上午,正在滨湖社区党群服务中心办理养老金认证的居民王琼说。
通过坚持党建引领社会治理,滨湖社区探索开展了“小网格大管家”网格优化行动,通过立体布网、精细划网、资源沉网、力量聚网,将涉及基层社会治理的“千条线”纳入“一张网”,用“大党建”串联“小网格”,用“小网格”服务“大民生”,推动社区治理实现全域覆盖、多网合一、资源下沉、协同联动,不断激发社区治理新活力。
目前,滨湖社区已组建了46个小区党支部,并设立楼栋党小组,纵向形成“镇党委+社区党委+小区党支部(街区网格长)+楼栋党小组(单元网格员)”四级党组织架构,横向构建“小区党组织+联系单位+业主委员会+物业服务企业”四方联动新格局,实现党的神经末梢纵向延伸到底、横向覆盖到边。同时,建立完善小区党支部议事规则与业主管理规约等“1+5”治理规程,9个小区实现党支部书记和业委会主任“一肩挑”。
网格员通过在走访中听民意、解民困、纾民忧,切实解决各类群众困难、邻里矛盾,逐渐形成敲得开门、入得了户、办得了事的和谐“网群关系”,为后续工作开篇布好局,让“人在格中走、事在格中办”成为工作常态。
小区改造是提升民生福祉的重大民生工程,也是巩固文明城市成果的重点工程。在切实解决群众的“急难愁盼”问题等方面,滨湖社区多次对接县级帮扶部门,组织小区党支部、业主委员会、居民召开会议,征集居民的意见和建议后,开始实施小区基础设施改造,包括老旧楼院门禁改造、规划无障碍停车位等服务内容。
汉源县切实在下好基层治理这盘“棋”上下功夫,近年来,该县深化城市基层治理示范体系建设,不仅启动了库区安置区治理“同心圆”计划,实施城市老旧小区、库区安置小区治理补短提质行动,探索特色街区、大型商住小区治理创新,还通过深化社区物业党建联建、网格管理服务,应建尽建物业行业党委和网格、小区党组织,加快成立小区业委会、自管委,推广汇福苑小区自管自治模式。
苟鑫 雅安市融媒体中心记者 吴丹